Melding woon-, werk- en leefomgeving

Alles wat defect is, of beter kan in uw woon-, werk- en leefomgeving (openbare ruimte) kunt u doorgeven aan de gemeente. Denk hierbij aan:

• onkruid op straat
• invasieve exoot zoals de Japanse duizendknoop, de Reuzenberenklauw en de Springbalsemien
• eikenprocessierups
• zwerfafval
• graffiti
• hondenpoep
• kapotte lantaarnpalen / storing openbare verlichting
• geluidsoverlast van bedrijven en evenementen
• verkeersveiligheid in uw buurt
• bereklauwen
• vuurwerkoverlast (gebruik categorie Sociale Overlast - Vuurwerkoverlast)
• waterstand / waterpeil
  • Betreft het een vijver of een gemaal in een stadspark: geef uw melding door.
  • Betreft het een andere vraag of klacht: neemt contact op met het Wetterskip.
• e.d.

Ook sociale overlast kunt u melden. Voor steeds terugkerende overlast, kunt u terecht bij het Meldpunt Overlast. Denk daarbij aan geluidsoverlast van de buren, drugsoverlast, hangjongeren, e.d.

Ook met ‘stille’ problemen kunt u terecht bij Meldpunt Overlast. Bijvoorbeeld als u kindermishandeling vermoedt, of als u denkt dat iemand zichzelf verwaarloost.
 

• Digitaal: digitaal doorgeven met behulp van uw DigiD.
  Kunt u het juiste adres of locatie niet in de lijst vinden? Geef uw melding dan door via telefoonnummer 14058.
• Telefonisch: via telefoonnummer 14058 tijdens openingstijden van de gemeente Leeuwarden
• App: via de "MijnGemeente app". Deze app kunt u downloaden in de Play Store of App Store

Voor een spoedeisende melding, buiten openingstijden van het Gemeentehuis en de mogelijke overtreding vindt op dit moment plaats: neem contact op met de Politie via 0900-8844.

Storing of schade aan openbare verlichting

Storingen en/of schade aan de openbare verlichting kunt u melden via Moononline.

Milieuovertredingen

Milieuovertredingen kunt u op verschillende manieren doorgeven.

Wat gebeurt er vervolgens met mijn melding?

• Uw melding wordt doorgegeven aan de verantwoordelijke persoon of afdeling. Dit kan ook een externe partij zijn.
• Aan iedere melding is een normtijd gekoppeld. Dit is de periode dat een melding afgehandeld moet zijn. Deze normtijden verschillen per categorie.
• Zodra u een melding heeft doorgegeven, ontvangt u een bevestiging van deze melding:
  • Van een telefonische melding ontvangt u een schriftelijke bevestiging
  • Van een digitale melding ontvangt u een bevestiging via de mail

Van evenementen kunt u overlast ervaren rond het geluid, afval, het gevoerde beleid, parkeren, e.d.

Als u het vermoeden heeft dat de organisatie van een evenement in de gemeente Leeuwarden de voorschriften overtreedt, dan kunt u een melding doorgeven. 
Meldingen worden, voor zover mogelijk, tijdens het evenement opgepakt en achteraf meegenomen tijdens de evaluatie.

Ga naar de pagina Overlast door evenementen voor meer informatie of om een melding te maken.