Cliëntondersteuning Wmo en Jeugdhulp
Vindt u het moeilijk om zelf te vertellen welke hulp u nodig heeft? Of waarom u niet tevreden bent met de hulp die u krijgt? Heeft u een klacht? Dan is het fijn als u iemand heeft die u hierbij kan helpen of met u mee gaat naar een gesprek. Deze persoon noemen wij een cliëntondersteuner.
Heeft u een cliëntondersteuner nodig?
Heeft u een cliëntondersteuner in uw eigen omgeving?
U kunt altijd iemand vragen die u kent, bijvoorbeeld iemand uit uw familie, een vriend(in) of goede buur. Deze persoon mag met u mee naar een gesprek met een sociaal werker of (Wmo of Jeugd) consulent van de gemeente. Ook kan deze u helpen bij een klacht of bezwaar.
Heeft u geen cliëntondersteuner in uw eigen omgeving?
Dan kunt u hulp vragen aan een vrijwilliger van het Buurtservicepunt. De vrijwilliger kan u ondersteunen en adviseren bij vragen over wonen, werk en zorg. De vrijwilliger kan u ook helpen in het contact met organisaties of de gemeente. U kunt hen vinden in de buurt- en dorpskamers of bellen via 06 348 43 569.
U kunt ook gebruik maken van de onafhankelijk cliëntondersteuner (OCO) van Zorgbelang Fryslân of MEE Noord. Zij kunnen met u meedenken over welke ondersteuning bij uw vraag past. Of u ondersteunen op het moment dat u ontevreden bent over de hulp of ondersteuning die u ontvangt. Zij helpen u ook bij klachten over uw zorgaanbieder of de gemeente. Deze ondersteuning is gratis.
U kunt contact opnemen met Zorgbelang Fryslân:
- telefonisch via 085-4832432
- mailen naar ocosd@zorgbelang-fryslan.nl
U kunt contact opnemen met MEE Noord:
- telefonisch via 088-0231100
- mailen naar aanmeldpunt@meenoord.nl
Meer informatie over het indienen van een klacht of bezwaar maken?
Meer informatie kunt u vinden op:
Heeft u vragen over uw hulp of ondersteuning?
Dan kunt u terecht bij de sociaal werker van Amaryllis of de (Wmo of Jeugd) consulenten van de gemeente Leeuwarden.
Heeft u andere vragen?
Neem contact op met de gemeente Leeuwarden.
Meer informatie?
- Meer informatie over Wmo vindt u op pagina Wmo.
- Meer informatie over Jeugdhulp vindt u op de pagina Jeugdhulp.
Heeft u een cliëntondersteuner nodig?
Heeft u een cliëntondersteuner in uw eigen omgeving?
U kunt altijd iemand vragen die u kent, bijvoorbeeld iemand uit uw familie, een vriend(in) of goede buur. Deze persoon mag met u mee naar een gesprek met een sociaal werker of (Wmo of Jeugd) consulent van de gemeente. Ook kan deze u helpen bij een klacht of bezwaar.
Heeft u geen cliëntondersteuner in uw eigen omgeving?
Dan kunt u hulp vragen aan een vrijwilliger van het Buurtservicepunt. De vrijwilliger kan u ondersteunen en adviseren bij vragen over wonen, werk en zorg. De vrijwilliger kan u ook helpen in het contact met organisaties of de gemeente. U kunt hen vinden in de buurt- en dorpskamers of bellen via 06 348 43 569.
U kunt ook gebruik maken van de onafhankelijk cliëntondersteuner (OCO) van Zorgbelang Fryslân of MEE Noord. Zij kunnen met u meedenken over welke ondersteuning bij uw vraag past. Of u ondersteunen op het moment dat u ontevreden bent over de hulp of ondersteuning die u ontvangt. Zij helpen u ook bij klachten over uw zorgaanbieder of de gemeente. Deze ondersteuning is gratis.
U kunt contact opnemen met Zorgbelang Fryslân:
- telefonisch via 085-4832432
- mailen naar ocosd@zorgbelang-fryslan.nl
U kunt contact opnemen met MEE Noord:
- telefonisch via 088-0231100
- mailen naar aanmeldpunt@meenoord.nl
Meer informatie over het indienen van een klacht of bezwaar maken?
Meer informatie kunt u vinden op:
Heeft u vragen over uw hulp of ondersteuning?
Dan kunt u terecht bij de sociaal werker van Amaryllis of de (Wmo of Jeugd) consulenten van de gemeente Leeuwarden.
Heeft u andere vragen?
Neem contact op met de gemeente Leeuwarden.
Meer informatie?
- Meer informatie over Wmo vindt u op pagina Wmo.
- Meer informatie over Jeugdhulp vindt u op de pagina Jeugdhulp.