Inhoudsopgave:

Waar moet ik wat melden?

  • Is er een verstopping in de riolering of wilt u uw septic tank of beerput legen?
    • Dit moet u zelf regelen, dit kost u geld. U kunt hiervoor een ontstoppingsbedrijf inschakelen.
  • Een kapotte rioolaansluiting herstellen, het aanvragen van een nieuwe rioolaansluiting of ontbreekt de putdeksel?
  • Heeft u geld betaald door een rioolontstoppingsbedrijf te laten komen in verband met een kapotte of verzakte rioolaansluiting op gemeentegrond en wilt u geld terugvragen?
  • Dringende situaties buiten kantooruren?
    • Neem contact op met de politie. Zij nemen contact op met de storingsdienst van de gemeente.

Wat u moet weten

Wilt u een rioolaansluiting aanvragen?

Als uw woning op de riolering moet worden aangesloten kunt u bij de gemeente een rioolaansluiting aanvragen. De gemeente verzorgt uw aansluiting tot aan uw eigen terrein. Dit kost u geld. De gemeente kan u vooraf vertellen wat het ongeveer gaat kosten.

Is de riolering verstopt?

U moet zelf de rioolaansluiting van het huis tot aan het hoofdriool van de gemeente schoonhouden. Als de rioolaansluiting verstopt is, kunt u contact opnemen met een ontstoppingsbedrijf. Het ontstoppingsbedrijf maakt de rioolaansluiting schoon. Dit kost u geld.

Is de rioolaansluiting kapot?

Het komt voor dat de riolering niet meer werkt doordat de rioolaansluiting op gemeentegrond kapot is of verzakt. Het ontstoppingsbedrijf kan dit met behulp van een rioolcamera zien en hier een filmpje van maken. Het ontstoppingsbedrijf kan het probleem niet voor u oplossen, dat doet de gemeente. Nadat het ontstoppingsbedrijf een filmpje van de kapotte of verzakte aansluiting heeft gemaakt kunt u contact opnemen met de gemeente.

Worden de kosten vergoed?

Als de rioolaansluiting inderdaad kapot of verzakt is, dan kunt u de gemaakte kosten terug krijgen van de gemeente. Om de kosten vergoed te krijgen heeft u het rapport en het filmpje van het ontstoppingsbedrijf nodig. Meer informatie vindt u op de pagina “Aansprakelijkstelling gemeente”.

Meer weten?

Voor de volgende onderwerpen kunt u ook de website van Stichting Rioned raadplegen:

  • Verstoppingen.
  • Stank uit het riool.
  • Bepalen waar uw riool ligt.
  • Hoe werkt het riool.

Heeft u na het bekijken van de website van Stichting Rioned nog vragen, neem dan contact op met de gemeente.

 

U betaalt gemeentelijke belasting (rioolheffing) voor de inzameling, afvoer en zuivering van afval- en regenwater.

Wet- en regelgeving

  • Wet Milieubeheer.
  • Waterwet.
  • Bouwbesluit 2012.
  • Programma Water en Riolering 2023-2027.

De wet- en regelgeving van de gemeente Leeuwarden kunt u inzien via de landelijke voorziening Overheid.nl.