Overzicht Rechten en klachten

Cliëntenraad Werk en Inkomen Leeuwarden

Als bijstandsgerechtigde hebt u medezeggenschap (inspraak) bij de gang van zaken rond de bijstand. U kunt met uw mening over het bijstandsbeleid en de uitvoering terecht bij de Cliëntenraad voor...

Klacht indienen via website

Klachten over de manier waarop de gemeente u heeft behandeld, kunt u vanaf maandag 28 maart 2011 via onze website indienen.

Klacht tegen gemeentelijk optreden

Meldingen en klachten

Ziet u schade aan de straat zoals een losse stoeptegel? Ervaart u overlast van bijvoorbeeld hangjongeren of lawaaiige buren? Of voelt u zich niet goed behandeld door de gemeente? Geef het door aan...

Niet eens met de gemeente?

Bent u het niet eens met een besluit van de gemeente? Vindt u dat de gemeente u niet goed heeft behandeld? Of hebt u last van bureaucratische rompslomp? Dan kunt u verschillende stappen zetten...

Wat mag u van de gemeente verwachten?

De gemeente Leeuwarden wil u een goede dienstverlening leveren. Aan de balie en via internet. Daarom hebben we in het Handvest Kwaliteit onze servicenormen beschreven: wat mag u van de gemeente...